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Cases

Estrutura para iniciar.
Método rodando para escalar.

Dois projetos, dois caminhos. A Criativah, e-commerce que já foi do nosso especialista, Fernando de Oliveira, mostra tudo o que um e-commerce para iniciar recebe. Já o projeto de informática e games, em andamento, mostra o que muda quando o método roda numa parceria de longo prazo.

  • E-commerce para Iniciar
  • Loja própria
  • 2022–2023

Criativah Presentes: um ecossistema inteiro, do zero

Antes de atender clientes, o Fernando, hoje especialista em Performance Commerce AI, teve a própria loja. A Criativah vendia presentes, itens para casa, pets e mochilas, na loja virtual e nos marketplaces.

Tudo o que um e-commerce precisa para rodar, do fornecedor à nota fiscal

Operação e retaguarda

  • Fornecedores negociadosAcordos fechados com os maiores fornecedores do nicho de presentes criativos e exclusivos.
  • ERP BlingEstoque, pedidos e catálogo num só lugar, integrado à loja e aos marketplaces.
  • Nota fiscal e contabilidadeEmissão parametrizada com a contabilidade contratada e certificado digital configurado.

Loja e canais de venda

  • Loja virtualHome por ocasião de compra, página de produto completa, parcelamento, frete por região e desconto no PIX.
  • MarketplacesMercado Livre, Amazon, Shopee e outros canais do nicho, com o mesmo estoque da loja.
  • Google ShoppingProdutos com foto e preço direto na busca do Google.

Marketing e relacionamento

  • Redes sociais e YouTubePerfis ativos e canal no YouTube com conteúdo dos produtos.
  • Pacotes de criativosPeças para anúncio, feed e stories, prontas para cada campanha.
  • E-mail marketing e automaçõesRD Station com boas-vindas, cupom, aniversariantes e carrinho abandonado.
  • Programa de afiliadosPré-cadastro, aprovação e comissão para quem divulga a loja.

Dados

  • Rastreamento e funilTag Manager e Analytics medindo cada etapa da compra, da visita ao pedido.

Por dentro da loja

Home da loja Criativah
Home organizada por ocasião de compra, com parcelamento, frete grátis por região, desconto no PIX e atendimento por WhatsApp.
Página de produto da Criativah
Página de produto: galeria, variações de cor, preço à vista e parcelado e avaliações.
Landing page de cupom de 10% da Criativah
Landing page de cupom de 10%: o visitante vira contato antes da primeira compra.
Landing page de cupom de aniversário da Criativah
Cupom de aniversário: um motivo para o cliente voltar todo ano.
Pré-cadastro do programa de afiliados da Criativah
Programa de afiliados, com pré-cadastro, aprovação e comissão.
Lista de automações no RD Station Marketing
Seis automações no RD Station Marketing: aniversariantes, cupom, newsletter, pop-up, afiliados e carrinho abandonado.
Fluxo de automação de boas-vindas com cupom
Fluxo de boas-vindas: cupom no dia, lembrete antes de vencer e a campanha da estação na sequência.
9 em cada 100 visitas da home chegavam a uma página de produto Google Analytics, jan. a jun. de 2022

O que a Criativah ensinou

A estrutura estava pronta. Escalar exige o método rodando.

Bonita, medida e com automações, a Criativah vendia. Mas o funil mostrava onde ela perdia: a maior parte das visitas saía antes de ver um produto. Estruturar é o ponto de partida. Escalar com previsibilidade exige o método rodando todo mês: tráfego com critério, CRO e leitura de dados.

O que ficou foi o mais valioso: ter vivido na pele o dia a dia do lojista, do fornecedor à nota fiscal. Esse aprendizado, somado às formações e às melhores práticas do mercado, está na base do Performance Commerce AI e hoje traz resultado aos projetos dos clientes.

Quer o seu e-commerce com essa estrutura?

No E-commerce para Iniciar você recebe a base inteira, do fornecedor à nota fiscal, com escopo fechado.

406 mil+ impressões no Google a proteger na migração

As frentes do projeto

  1. 01Mapa de URLs e redirecionamentos 301Cada endereço antigo aponta para o novo, e o Google transfere o histórico em vez de recomeçar do zero.
  2. 02Landing pages extrasPáginas novas para os termos que já traziam visita, para não perder nenhuma porta de entrada.
  3. 03Descrições personalizadas em HTML e CSSPáginas de produto com a cara da loja, além do padrão da plataforma, feitas para informática e games.
2027

Próximo passo

"Monte seu PC": o que a plataforma não oferece, o projeto desenvolve

Quem compra peças de informática quer montar a máquina, ver a compatibilidade e o preço fechando na hora. A Tray não tem esse recurso. Por isso, a próxima frente é uma experiência exclusiva para o cliente montar o próprio PC e comprar sem sair do ecossistema da loja.

O estudo técnico vai definir o melhor dos dois caminhos

A Landing page integrada via API da Tray O montador vive dentro do ecossistema da loja e usa o checkout da própria Tray.
B Subdomínio com hospedagem dedicada O montador roda em estrutura própria, com mais liberdade técnica, e conversa com a loja na Tray.

Nos dois caminhos: desenvolvimento sob medida em HTML, CSS e com as melhores práticas do ecossistema de desenvolvimento, pensado para conversão.

A dor do nosso cliente é a nossa meta.

7encontros presenciais em menos de 2 meses de projeto

E-commerce para Escalar é parceria de longo prazo: o especialista entra na rotina da loja, acompanha os números e responde pelo resultado. Por confidencialidade, o nome da loja e os materiais do cliente não são divulgados. Os resultados são publicados conforme o projeto avança, com autorização do cliente.

Vai migrar de plataforma ou quer escalar com previsibilidade?

O E-commerce para Escalar é parceria de longo prazo, com poucas vagas por vez para acompanhar cada operação de perto.

O seu caso

Qual caminho faz sentido para a sua loja?

No diagnóstico gratuito, olhamos os números da sua operação e dizemos, com franqueza, se o momento é de estruturar para iniciar ou de escalar com o método rodando todo mês.

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